尊敬的用户:
感谢您对我公司的信任和支持,公司始终把用户的需要放在首位,我们衷心的希望筑起沟通的桥梁,更好的了解您的需求,提高我公司的服务质量,为了保证您得到更好的售后服务,同时维护您的权益,我们公司特成立售后服务部。
保修条款: 一、非人为因素(如外观喷漆的脱落、单体的段裂开胶等造成的损坏)本公司提供免费保修,为期一年,并提供合同化的终身维护服务;保修期内还提供两次免费清洁护养服务,如超出两次,深圳市范围外则收取差旅费用! 二、下列范围不属于免费服务范围 1、超过维修期的; 2、未按模型使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的; 3、非本公司专业人员擅自拆改而造成损坏的; 4、无本公司名址小标牌的。
养护说明: 1、 避免将模型放置在高温或潮湿的环境中(最佳温度5℃-35℃,湿度30%-80%),以免造成模型上房子开裂、草皮翘起、线路短路、整个模型褪色等现象; 2、 模型要注意防尘,隔一段时间要吸尘一次,如果模型上粘有赃物,请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗,可选用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭; 3、 非专业人员请勿直接接触模型,以免不慎碰掉模型上的小饰物,从而破坏模型的观赏效果; 4、 模型上如果有些小配件脱落,请注意不要丢掉,包好保存,等专业人员来重新粘上,避免造成不必要的损失; 5、 模型上的灯光设有自控装置,非专业人员请勿私自拆装; 6、 模型在搬运或运输时,一定要在专业人员指导下进行,避免搬运过程中碰坏、倒塌等情况的发生。
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